פרטיות · Privacy

מדיניות פרטיות.

המידע שאתם משתפים איתנו נשמר בזהירות ובדיסקרטיות. כאן מוסבר מה נאסף ולמה.

כללי

האתר themind.co.il מופעל על ידי הקליניקה של ד״ר חיה ריביצקי, מומחית לפסיכיאטריה מבוגרים (להלן "הקליניקה").

המדיניות מסבירה איזה מידע נאסף באתר, איך משתמשים בו ומה הזכויות שלכם, לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981, והתקנות שלו. השימוש באתר ומסירת פרטים בו מעידים על הסכמה למדיניות.

המדיניות מנוסחת בלשון רבים ופונה לכל המגדרים.

איזה מידע נאסף

  • פרטים שאתם ממלאים בטופס יצירת הקשר. שם מלא, טלפון, אימייל, סוג הפנייה וההערה החופשית.
  • פרטים שאתם מוסרים כשאתם פונים אלינו בטלפון, בוואטסאפ או במייל.
  • מידע טכני שנאסף אוטומטית בזמן הגלישה, כמו סוג הדפדפן והמכשיר, כתובת IP והעמודים שבהם ביקרתם.

אין חובה חוקית למסור את הפרטים, אבל בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.

חשוב לנו לשמור על הפרטיות שלכם. לכן אנחנו מבקשים לא לפרט בטופס מידע רפואי או אישי רגיש. את הפרטים האלה נשמח לשמוע בשיחה עצמה.

למה אנחנו משתמשים במידע

  • כדי לחזור אליכם ולתאם שיחת היכרות או פגישה
  • כדי לענות על הפנייה ולתת את השירות שביקשתם
  • כדי לתפעל את האתר, לאבטח אותו ולשפר אותו
  • כדי לעמוד בדרישות החוק

לא נשלח אליכם דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת שלכם.

העברת מידע לצדדים שלישיים

הקליניקה לא מוכרת ולא משכירה מידע אישי. המידע יועבר לאחרים רק במקרים הבאים.

  • לספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל את האתר, כמו חברת האחסון ושירותי הדואר האלקטרוני. הם מקבלים רק את מה שנחוץ לשירות ומחויבים לשמור על סודיות.
  • כשהחוק מחייב זאת, או לפי צו של רשות מוסמכת או של בית משפט.
  • כשזה נדרש כדי להגן על זכויות הקליניקה, או על שלומו של אדם במקרה של סכנה ממשית.

חלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל, והעברת המידע אליהם נעשית לפי הדין.

עוגיות ושירותים חיצוניים

האתר משתמש בעוגיות (Cookies), קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן. עוגיות חיוניות נדרשות כדי שהאתר יעבוד, למשל כדי לזכור את הבחירה שלכם בחלון ההסכמה. עוגיות של סטטיסטיקה ושיווק יופעלו רק אם תאשרו אותן.

אפשר למחוק עוגיות או לחסום אותן בהגדרות הדפדפן. אחרי מחיקה, חלון ההסכמה יופיע שוב ותוכלו לבחור מחדש.

באתר משולבים גם שירותים של צדדים שלישיים, שיש להם מדיניות פרטיות משלהם.

  • רכיב הנגישות של UserWay
  • מפות Google
  • WhatsApp, כשבוחרים לפנות אלינו דרכו
  • קישורים לכתבות ולסרטונים באתרים חיצוניים

אבטחת מידע

האתר מוצפן בפרוטוקול SSL, ואנחנו פועלים כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית. הגישה למידע מוגבלת לאנשים שצריכים אותו כדי לתת לכם שירות.

עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.

כמה זמן נשמר המידע

פרטי הפניות נשמרים רק כל עוד הם נחוצים למטרות שמתוארות כאן, או כל עוד החוק מחייב. מידע רפואי שנמסר במסגרת הטיפול נשמר לפי חוק זכויות החולה ולפי הוראות משרד הבריאות.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם ולבקש לתקן אותו אם הוא לא נכון, לא שלם או לא מעודכן. אפשר גם לבקש למחוק אותו כשאין חובה לשמור אותו, ולבקש הסרה מכל רשימת דיוור.

את הבקשה אפשר לשלוח לאשת הקשר שמופיעה בהמשך. נטפל בה בהקדם ולפי המועדים שבחוק.

קטינים

השירות בקליניקה מיועד למבוגרים. אנחנו מבקשים שקטינים מתחת לגיל 18 לא ימסרו פרטים באתר בלי הסכמה של הורה או אפוטרופוס.

שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן את המדיניות מדי פעם. הנוסח המחייב הוא זה שמפורסם באתר.

פניות בנושא פרטיות

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו.

אשת הקשר שגית אברהם
טלפון 052-439-4729
דוא״ל hayaribi@gmail.com

עדכון המדיניות

המדיניות עודכנה לאחרונה ב־22.10.2026.